Политика конфиденциальности
Редакция от 7 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — VIVID STORE Ltd. (ВИВИД СТОРЕ), VAT BG207995511, Болгария, 8016 Бургас, кв. «Сарафово», ул. Прибойна 28, эт. 6, ап. 3. Email для вопросов о данных: vividmarketplace2024@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Контакты для записи: имя, телефон, email (по желанию), выбранные дата и время, ваш часовой пояс.
- Ответы на 3 вопроса перед записью: что заинтересовало, знакомы ли вы с технологией, для кого рассматриваете прибор.
- Технические данные: идентификатор браузера (cookie), рекламные метки ссылки (utm, номер кампании и объявления), тип браузера, IP-адрес.
- Результат встречи: состоялась ли встреча и была ли покупка.
3. Зачем и на каком основании
- Организовать онлайн-встречу и связаться с вами по ней — по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR) и с вашего согласия на обработку контактов.
- Подготовить специалиста к разговору — с помощью ваших ответов на вопросы.
- Понимать, какая реклама работает — рекламные cookie Meta и передача в Meta факта записи только с вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).
- Защита от злоупотреблений (ограничение частоты запросов) — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
4. Ваши ответы на вопросы
Ответы добровольны, это не медицинская информация и не диагноз. Они хранятся только у нас, используются для подготовки встречи и внутренней статистики и никогда не передаются в Meta или другим рекламным системам.
5. Cookie
- bv — необходимая: запоминает ваш браузер, чтобы запись работала и вы не начинали заново. Срок — 12 месяцев.
- Выбор по cookie — хранится в вашем браузере, чтобы не спрашивать повторно.
- _fbp, _fbc (Meta Pixel) — рекламные, загружаются только после «Принять все». Срок — до 90 дней.
Изменить выбор можно в любой момент: Настройки cookie.
6. Кому мы передаём данные
- Hostinger — хостинг сайта и базы данных (ЕС).
- Meta Platforms Ireland — только при вашем согласии: факт записи или покупки и зашифрованные (хеш SHA-256) телефон, email и имя для измерения рекламы.
- Zoom / Google — сервис видеовстречи.
- WhatsApp / Telegram — только если вы сами нам напишете.
Если данные попадают за пределы ЕС (Meta, Google, Zoom), это происходит на основании стандартных договорных условий ЕС или EU-US Data Privacy Framework.
7. Сколько храним
Контакты и данные о записи — до 24 месяцев после последнего контакта с вами. Если была покупка — столько, сколько требует бухгалтерское законодательство. После этого данные удаляются.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, возразить против обработки и в любой момент отозвать согласие. Напишите на vividmarketplace2024@gmail.com — ответим в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии (КЗЛД, cpdp.bg) или в надзорный орган своей страны.
9. Безопасность
Сайт работает по HTTPS, доступ к записям есть только у уполномоченных сотрудников под паролем, ссылки на страницы подтверждения случайные и не индексируются.